Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI dewi11

Terakhir Diperbarui: 15 Mei 2024

PT. Cakrawala Digital Nusantara ("Kami" atau "PT. Cakrawala Digital Nusantara"), sebagai operator platform dewi11, berkomitmen untuk melindungi privasi Pengguna ("Anda") yang menggunakan layanan unduhan perangkat lunak kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses atau menggunakan platform dewi11, yang berfokus pada perangkat lunak Keuangan & Investasi. Dengan menggunakan platform dewi11, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan berbagai jenis informasi dari dan tentang Anda, termasuk:

• Informasi Pribadi:
• Informasi Pendaftaran: Ketika Anda mendaftar akun di dewi11, kami dapat mengumpulkan nama, alamat email, nomor telepon, dan detail kontak lainnya.
• Informasi Transaksi: Jika Anda melakukan pembelian atau berlangganan layanan premium (jika ada), kami dapat mengumpulkan informasi pembayaran seperti detail kartu kredit (melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman), alamat penagihan, dan riwayat transaksi.
• Informasi Perangkat dan Penggunaan: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, data log, tanggal dan waktu akses, halaman yang dilihat, perangkat lunak yang diunduh, dan durasi penggunaan.
• Informasi Komunikasi: Informasi yang Anda berikan saat berkomunikasi dengan kami melalui email, formulir kontak, atau saluran dukungan pelanggan.
• Informasi Non-Pribadi:
• Data agregat dan anonim mengenai penggunaan platform, preferensi, dan tren unduhan.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara platform dewi11 serta layanan terkait.
• Memproses transaksi dan mengirimkan konfirmasi terkait unduhan atau pembelian Anda.
• Meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas platform dewi11.
• Memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan platform dewi11.
• Mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.
• Berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui salah satu mitra kami, termasuk untuk layanan pelanggan, untuk memberikan pembaruan dan informasi lain yang berkaitan dengan platform, dan untuk tujuan pemasaran dan promosi.
• Mengirimkan email atau notifikasi push yang berisi informasi relevan, penawaran khusus, atau pembaruan produk.
• Mendeteksi dan mencegah penipuan serta aktivitas ilegal lainnya.
• Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan Lainnya

• dewi11 menggunakan "cookies" dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan piksel) untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di platform kami. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda.
• Kami menggunakan cookie untuk:
• Mengingat preferensi Anda dan pengaturan sesi.
• Menganalisis tren penggunaan dan mengelola platform.
• Melacak pergerakan Pengguna di sekitar platform.
• Mengumpulkan informasi demografis tentang basis Pengguna kami secara keseluruhan.
• Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa bagian dari platform dewi11 mungkin tidak berfungsi dengan baik.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi platform dewi11 kami (misalnya, pemeliharaan, analisis, pemasaran, pemrosesan pembayaran). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum, panggilan pengadilan, atau jika kami percaya dengan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi hak atau properti PT. Cakrawala Digital Nusantara, mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan platform, melindungi keamanan pribadi Pengguna platform atau publik, atau melindungi dari tanggung jawab hukum.
• Transfer Bisnis: Jika PT. Cakrawala Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan menjadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan lain dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. Keamanan Data

Keamanan informasi Anda sangat penting bagi kami. PT. Cakrawala Digital Nusantara menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini termasuk enkripsi, firewall, dan kontrol akses. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut informasi pribadi Anda.

6. Hak Pengguna Anda

Sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, termasuk:

• Hak untuk Mengakses: Anda berhak meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda berhak meminta kami untuk memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Menghapus: Anda berhak meminta kami untuk menghapus informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda berhak menarik persetujuan Anda kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bawah.

7. Perlindungan Anak

Platform dewi11 tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Tautan ke Situs Web Lain

Platform dewi11 mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberituan penting di platform kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal berlaku" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

10. Hukum yang Mengatur

Kebijakan Privasi ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.

11. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:

PT. Cakrawala Digital Nusantara
Alamat: [Alamat Lengkap Perusahaan di Surabaya]
Email: [Alamat Email Dukungan]
Telepon: [Nomor Telepon Dukungan]